이니스프리
Innisfree Japan E-commerce

Category
뷰티/패션 컨설팅 구축 운영 이커머스 글로벌
Client
이니스프리
Open
2019.08.26

Innisfree Japan E-commerce site는 2018년 3월 도쿄 1호 매장을 오픈한 이니스프리가 온∙오프라인 시장을 동시에 공략하기 위해 아마존 런칭을 시작으로 온라인 직영몰 프로젝트를 계획했으며, 궁극적으로 온라인 데이터를 기반으로 오프라인 매장을 결합하는 브랜드 허브를 구축하기 위한 목적으로 제작되었습니다.

​Planning concept

일본 진출 초기 매장 수가 부족한 단점을 극복하고 브랜드 로열티의 강화를 위해 브랜드와 제품 콘텐츠를 빠르게 확산할 수 있는 소셜 네트워크 쇼핑 플랫폼 기반의  커뮤니티에 중점을 두었으며 일본 밀레니엄 세대들의 라이프 스타일에 맞춰 쇼핑을 쉽고 편리하게  즐길 수 있도록 철저한 사전 현지 기획을 통한  UX를 설계-구현 하였습니다.
http://www.innisfree.jp 



Project Features

1. 브랜드 신뢰도 쌓기
일본에서 친환경, 자연주의 화​장품에 대한 관심이 고조되면서 이니스프리의 원료와 효능을 제대로 알리고 브랜드의 신뢰를 향상 시키기 위해 타임라인 방식의 역사관을 제작했으며, 다양한 캠페인을 통해 브랜드가 가지고 있는 철학을 효과적으로 전달하고자 하였습니다.




2. 제품 콘텐츠 쌓기
편리한 쇼핑 환경 조성을 위해 PC와 Mobile을 분리해서 각 채널에 실시간으로 반응하는 적응형 웹 디자인을 채택했으며 신규 고객의 빠른 제품 탐색이 가능하도록 제품 비교하기 기능과 텍스처 및 사용법을 위주의 콘텐츠를 구현 하였습니다. 또한 다양한 일본 현지 특성에 적합한 온라인 프로모션이 가능한 캠페인 관리시스템을 구축 하였습니다.   



3. 소셜 리뷰 쌓기
고객의 자발적인 제품 정보 확산과 고객간 커뮤니케이션을 유도할 수 있는 소셜 네트워크 쇼핑 기반의 커뮤니티를 통해 양질의 리뷰를 빠르게 확보, 전파 가능하도록 구축했으며 셀플루언서(Self+Influencer)들의 활동을 유도해 제품 정보의 신뢰도와 공감을 쌓을 수 있도록 구축 하였습니다.