Digital Consulting

Quality Management

To ensure the stability
of your valuable IT system !

It is impossible to develop a perfect IT system. However, stable quality and optimization are possible.
DIGITALWORKS promises reliable opening and quality management, bringing perfection to your IT system.

DIGITALWORKS 품질관리사업부는 IT Project 수행 시 사업 위험을 감소시키고, Resource(인력/일정/비용 등) 활용의 효율성 증대 및
Project Quality를 향상시키기 위한 전반적인 품질관리 활동을 수행합니다.
품질 관리에는 품질 계획, 품질 보증, 품질 관리 및 지속적인 개선 이라는 네 가지 구성 요소가 있습니다.
여기에는 결과물 및 다양한 IT시스템의 고객의 요구 사항을 충족시키는 데 사용되는 절차, 도구 및 기술이 포함됩니다.
DIGITALWORKS 품질관리사업부는 자체 프로젝트 및 Outsourcing Project의 IT 품질관리 및 감리 사업을 수행합니다.

BUSINESS AREA

  • 01

    Project environment와 Risk 기반 검증전략을 반영하여 최적화된 Test Process 수립.

  • 02

    Project 특성, 개발 Process와 같은 Test 환경 분석으로 Risk기반 활동을 반영한 Test strategy 수립.

  • 03

    설계, 분석 및 사례 확보로 축적된 Knowledge base data를 통한 Test case최적화.

  • 04

    기능의 무결성 확보와 User process optimization를 위한 세밀한 검증 활동.

Test Outsourcing

고객사의 요청에 따른 테스트 범위와 기간 확정, 테스트 방법론 설정, 테스트 및 결과 도출, 이슈 운영 관리를 지원합니다. (대상 : Web Service, Mobile Device, App Store, E-Commerce)

Test Targeting

Brand Site, E-commerce Site, Brand App, E-commerce App 등에 대한 Test Targeting을 진행합니다.

Test Engineering

결함 관리, 시스템 성능 분석, 디바이스/브라우저 별 호환성, 보안성 검토 등에 대한 서비스를 진행합니다.

BUSINESS PROCESS

전문 검증 조직 구성
IT system 구성에 요구되는 특수 기능에
대한 Knowledge-base 구축 및
Front/Back-end 검증 조직으로 차별화/
전문화된 검증 체계 운영.
Black box testing
명세서/경험 기반 Test 설계
동등 분할, 경계 값 분석, 상태 전이 Test
Automation testing
반복 Test /Batch System
대량 통합/Regression Test
Katalon Studio Test
White box testing
Unit/Integration Test
Code 신뢰성 리뷰
Coding Rule 및 Architecture 적합성 검증
Contents Error Checking
  • Contents 오류
  • 오탈자/문법 오류
  • 상호 참조 오류
  • 내용 불일치
  • Graphic 오류
Individual Unit Testing
  • Contents Navigation Link Check
  • Form/Script Applet check
Integrated Testing
  • Function Flow Test
  • Regression Test
System Testing
  • User Input-Output Data
  • System Usability Check
Compatibility Testing
  • OS
  • Browser
  • Hardware
  • Protocol
Performance Testing
  • User Response Rate
  • UX Reaction Rate
  • Potential Error Check
User Testing
  • User Content
  • Navigation
  • Performance Load Test

FRAMEWORK

계획 실행 종료 운영 관리 프로세스 착수 계획 실행/통제 종료 운영 개발 방법론 프로세스 분석 설계 개발 테스트 구현 종료 품질 관리 수행체계 품질 계획 Quality Planning - 품질표준 식별/정의 - 품질목표 수립 - 품질지표 설정 - 품질관리 계획 수립 품질 보증 Quality Assurance - 품질표준 준수 확인 - 품질계획 검토/확인 - 품질 측정 결과 - 품질보증 활동 평가 품질 통제 Quality Control - 품질 요구사항 달성 확인 - 품질지표 검토 보고 - 테스트 수행 관리 - 결함 및 시정조치 보고 요구사항관리 형상관리 위험관리 산출물관리 테스트관리 프로젝트모니터링 테스트 수행 관리체계 단위 테스트 - 화면(UI/UX) - 인터페이스 - 개발팀 수행 + 3자 검증 통합 테스트 - 시스템 간 - 업무 내/외 - 대내/외 연동 시스템 테스트 - 요구사항 - 성능/보안 - 장애 복구 인수 테스트 - 운영자 테스트 - 사용자 테스트 - 오픈 테스트
관리 프로세스
계획
착수
실행
계획, 실행/통제
종료
종료
운영
운영
개발 방법론
프로세스
계획
분석
실행
설계, 개발, 테스트
종료
구현
운영
종료
품질관리
수행체계
계획,실행

품질 계획 Quality Planning

  • - 품질표준 식별/정의
  • - 품질목표 수립
  • - 품질지표 설정
  • - 품질관리 계획 수립
실행, 종료

품질 보증 Quality Assurance

  • - 품질표준 준수 확인
  • - 품질계획 검토/확인
  • - 품질 측정 결과
  • - 품질보증 활동 평가
종료, 운영

품질 통제 Quality Control

  • - 품질 요구사항 달성 확인
  • - 품질지표 검토 보고
  • - 테스트 수행 관리
  • - 결함 및 시정조치 보고
계획
요구사항 관리
계획, 실행
형상 관리
실행
위험 관리
종료
산출물 관리
종료, 운영
테스트 관리
운영
프로젝트 모니터링
테스트 수행
관리체계
계획

단위 테스트

  • - 화면(UI/UX)
  • - 인터페이스
  • - 개발팀 수행 + 3자 검증
실행

통합 테스트

  • - 시스템 간
  • - 업무 내/외
  • - 대내/외 연동
종료

시스템 테스트

  • - 요구사항
  • - 성능/보안
  • - 장애 복구
운영

인수 테스트

  • - 운영자 테스트
  • - 사용자 테스트
  • - 오픈 테스트

CASE STUDIES

최근 우리 서비스가 성공한 비즈니스 사례

BUSINESS PERFORMANCE

  • E-Commerce 글로벌:호주,일본,홍콩,말레이시아,필리핀,싱가폴 등
    E-Commerce / Global / China
    신세계 자주 몰
  • E-Commerce / 뷰티톡 글로벌 메버십, 기프트카드 글로벌:싱가폴,호주,일본,홍콩,말레이시아,필리핀 등 차이나 멤버십
    신세계 자주 몰

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