Merchandising Service
integration platform !
In a rapidly changing environment, it is important for companies to approach digital integration in the right order.
DIGITALWORKS provides the key to successful digital integration.
DIGITALWORKS는 E-Commerce, Global Site, Digital Contents, Digital Marketing에 이르기까지 통합적 전략 수립 능력과 Data 기반의 Insight 및 고도화된
기술력을 바탕으로 지속 가능한 플랫폼으로서 최적화된 디지털 통합 프로젝트를 성공적으로 수행하고 있습니다.
효율적인 Performance Management를 통한
지속 가능한 Digital
통합 Platform 구축
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Strategy Consulting을 통한 핵심 Master Plan정립
- 체계적이고 통합적인 전략 수립을 통한 프로젝트 목표/핵심문제 정의
- User Interview,Work Modeling 등 세밀하고 다양한 접근방식을 통한 프로젝트 UX 전략 도출
- 실질적 Co-work를 위한 효율적인 프로젝트 Process / Plan 방안 제시
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차별화된 UX Innovation Solution 제시
- Ideation, Workshop을 통한 다양한 Solution / 해법 도출
- 관련 조직의 상호 유기적 협력채널 및 운영채널의 일원화를 통해 이슈 대응의 신속성으로 안정성 확보, Risk 최소화
- 프로젝트에 대한 지속적인 QA검증을 통해 품질 보증 활동의 객관성 및 능동적인 처리 확보
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Management Process 일원화 & Service의 안정성
- QA team의 지속적인 검증을 통해 작업 추진방향의 일관성, 일정준수 및 품질계획에 대한 품질수준 / 목표달성
- 프로젝트 관리애 대한 보고절차 체계화를 통해 Risk 사전 감지 및 최소화
- 단계별 시스템 구축의 현황과 수행후 확정,운영,유지보수의 안정을 위한 산출물 관리 수행
BUSINESS AREA
고객의 비즈니스 이해를 바탕으로 다양한 디지털 비즈니스 기회를 활용하여 최적의 디지털 비즈니스 전략을 수립하여 제시합니다.
사용자에게는 서비스 목적에 맞는 즐거운 경험을 제공하고 브랜드에게는 의미 있고 만족할 만한 결과를 도출합니다.
| B2C E-commerce | Global Site | Mobile Web/App |
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Consulting / Planning
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Consulting / Planning
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Consulting / Planning
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UI / GUI Design
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UI / GUI Design
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UI / GUI Design
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Development
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Development
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Development
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- B2C E-commerce
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Consulting / Planning
- 고객사 환경분석, 경쟁사 대비 차별화된 서비스 전략 마련
- 아이디어를 구현하기 위한 최적의 방안 마련
- 효율적인 동선을 고려한 효과적인 정보 구조 설계
- 콘텐츠 강화 및 커뮤니케이션 채널과의 시너지 효과
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UI / GUI Design
- Target/환경 분석을 통한 UI 편의성 강화
- 편리하고 직관적인 구조 디자인 도출
- 일관된 Visual Identity 제시
- Creativity/차별성에 입각한 metapor 제안
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Development
- 세밀하고 종합적인 Scenario에 기반한 체계적인 QA/결과물
- 웹표준 기반 개발 환경의 Browser 별 호환성 확보
- 편리하고 효율적인 Back end DB 구조설계
- Si,SM, 웹표준, 웹접근성을 고려한 구현
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Consulting / Planning
- Global Site
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Consulting / Planning
- 국내 외 경쟁사 대비 차별화된 서비스 전략 마련
- 진출 국가에 세밀하고 다양한 접근을 통한 needs 분석
- 프로젝트 방향/범위 정의
- 콘텐츠/service 구성 및 정보 구조 설계에 대한 현지 최적화 방안 모색
- 현지 Web Service 활용도 분석/온라인 환경분석
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UI / GUI Design
- Global Guide/interaction 일관성 유지
- 진출국가의 온라인 환경에 맞는 편리하고 직관적인 UI 디자인
- Brand Identity의 효과적인 전달을 위한 Design 강화
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Development
- 진출 국가의 인터넷 사용분석을 통한 웹표준 기반 개발 환경의 Browser 별 호환성 확보
- 진출 국가에 특화된 공통Module/customizing 구현
- 편리하고 효율적 적용이 가능한 Interface고도화
- 국가 진출 확산을 고려한 Platform Base 구축
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Consulting / Planning
- Mobile Web/App
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Consulting / Planning
- 빅데이터 분석에 기반한 개인화
- O2O 서비스/멤버십 서비스
- 모바일 중심의 UI,콘텐츠 개선 / 강화
- On-demand 서비스 강화
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UI / GUI Design
- Multi 해상도 고려 사용자 중심 UI 구조설계
- Interface의 일관성/직관화
- Mobile display 최적화
- 콘텐츠의 성격과 사용자의 동선을 고려한 최적화된 UI Design설계
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Development
- Native App, Hybrid App Mobile, Tablet PC 모바일 APP 구축 프로세스에 특화된 체계적이고 지속적인 QA/결과물
- 기기별 안정된 사용환경 제공
- 다양한 OS에 효과적 대응
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Consulting / Planning
BUSINESS PROCESS
체계적이고 효율적인 유기적 협업으로 각 단계별 시스템 구축의 현황의 보고와 수행 후 확장, 운영, 유지보수의
안정을 위한 결과물의 관리가 용이하도록 각 단위 업무 별 프로세스를 수행할 수 있는 능률적인 구조로 이루어져 있습니다.
특히 QA Team의 프로젝트 시작 단계부터 완료, 확장에 이르기까지 지속적인 검증과정을 통해 프로젝트의
안정성 확보 및 품질 완성도 목표를 달성할 수 있습니다.
- 관리 프로세스
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- 프로젝트 목표 및 범위 정의
- 개발목표 및 범위정의
- 프로젝트 계획
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- 프로젝트 프로세스 정의
- UX 전략 수립
- 요구사항 정의
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- 사용자 요구사항 정의/도출
- UX 컨셉 정의
- SW 요구사항 정의
- 요구사항 분석 및 검토
- 분석 / 설계
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- Information
Architecture - Contents Gathering
- UI Storyboard
- Back-end Storyboard
- GUI Guideline
- SW 구현
- UI/GUI Scenario
- SW 통합
- Information
- 품질검증 / QA
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- 품질 계획 수립
- 품질 활동 수행
- 품질 검중 / 결과 제공
- 배포 / QC
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- 완료보고서
- 검수확인서
- 사용메뉴얼
one-way journey !
It is important to keep in mind that digitization is a moving goal.
DIGITALWORKS is your companion on the way to your destination of your digital journey.
DIGITALWORKS는 각 파트 별 전문 인력 구성 및 커뮤니케이션의 일원화 / 지원 팀의 유기적 협업 구조 아래 안정화된 운영 시스템을 구축하고,
운영 HR의 효과적인 관리 및 지속적인 품질관리를 통해 시시각각 변화하는 디지털 환경에 능동적인 대응이 가능하도록 합니다.
| 지속적인 QA / QC 검증 수행 | 운영 채널의 일원화 | Workshop/Manual 배포 |
|---|---|---|
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철저한 사전준비와 사후 검증을
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신속한 정보수집
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신기술의 습득 및 응용을 위한
정기적인 IT 최신기술자료 및 관련자료 배포 / Workshop 진행 |
Division
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Division
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Technology 교육
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Management
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Management
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User 교육
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- 지속적인 QA / QC 검증 수행
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철저한 사전준비와 사후 검증을 통한 성공적인 운영사업 수행
Scheduling- 사업수행 일정 준수
- 업무부하에 따른 업무분장조정 및 관리
- 인수인계 및 운용시험 관리
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Division
- PM 주도의 유지보수 수행
- 제안사 기술지원팀 지원
- 제안사 각 전문가를 통한 운영경쟁력 확보
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Management
- 제작, 반영,시험 및 검수과정의 표준화
- 완성도 감수 및 지속적 지원
- Data 분석 Insight 도출
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- 운영 채널의 일원화
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신속한 정보수집 실시간 대응 체계 구축
Scheduling- 효율적인 업무 스케줄 수립 및 작업관리
- 신속한 Issue 및 요구사항 관리
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Division
- 업무 병목현상 방지
- 일원화된 모니터링 기능으로 높은 완성도 제고
- 이슈 대응의 신속성으로 안정성 확보
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Management
- 전달의 누수를 최소화하여 신속한 업무 처리
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- Workshop/Manual 배포
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신기술의 습득 및 응용을 위한 Workshop/교육 진행
Administrator 교육- 시스템의 구성 및 상세내역
- 시스템 운영·관리방법
- 장애처리절차 / 대응방법 교육
정기적인 IT 최신기술자료 및 관련자료 배포 / Workshop 진행
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Technology 교육
- Admin 사용방법
- Interface의 일관성/직관화
- SW 활용법 교육
- 기타 최신 기술동향 활용법 교육
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User 교육
- 사용시스템에 대한 이해 및 조작기술확보
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BUSINESS AREA
운영 사업의 가장 중요한 부분은 다양한 커뮤니케이션에 대한 효율적이고 안정적인 진행입니다.
다년간의 노하우를 통한 다각도의 효율적인 운영 서비스를 제공합니다.
- 운영 총괄
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- 커뮤니케이션 통합관리, 통합일정관리, 계획/보고, 품질관리, 월간Report 산출, 장애대응/처리 수행
- SE (System Engineering)
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- 시스템 상황 모니터링 (장애시 신속한 대응)
- 안정화를 위한 주기적인 시스템 테스팅
- 기획, AE, AMD 부문
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- 주기적인 업데이트 자료에 대한 확인 후 반영
- 컨텐츠/이벤트 기획/설계. 컨텐츠 기획/설계 (커뮤니케이션), 사이트 모니터링
- 개발 부문
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- 신규 웹페이지 프로그래밍, 신규 이벤트 모듈 개발
- 웹표분 코딩, 코딩가이드 수립 관리
- 디자인 부문
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- 주기적인 업데이트 자료에 대한 확인 후 반영
- 컨텐츠/이벤트 기획/설계. 컨텐츠 기획/설계 (커뮤니케이션), 사이트 모니터링.
- QA,QC 부문
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- 요구사항 부합여부 감수,위험요인 분석 및 해결안 제시
- 형상관리,감독,통제 수행
- 운영지원 활동계획 수립
- 시스템의 안정적 운영
- 적절한 시스템 환경 유지
- 운영의 효율화 및 상호 보완을
통한 능률 증대
BUSINESS PROCESS
운영 시스템의 효율적인 관리 및 지속적이고 신속한 대응 / 정기적인 데이터 분석에 대한
Insight를 도출하여 변화하는 IT 환경에 능동적으로 커뮤니케이션 합니다.
안정적인 운영 / 상시 개선 가능한 운영 업무 프로세스 정립